1.        功能需求分析

1.1.     賬戶管(guan)理

賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)管理(li)(li)功能，提供(gong)所有(you)使(shi)用者角(jiao)色(se)賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)的綜合管理(li)(li)。賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)角(jiao)色(se)包括普通使(shi)用者賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)、商(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)、運營人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)、管理(li)(li)員(yuan)(yuan)(yuan)賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)。管理(li)(li)員(yuan)(yuan)(yuan)賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)具有(you)最高權(quan)限(xian)，可以對其(qi)他賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)進行增(zeng)、刪、改、查(cha)，設置賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)角(jiao)色(se)、賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)權(quan)限(xian)，如給不(bu)同(tong)的運營人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)分(fen)配不(bu)同(tong)的權(quan)限(xian)，進行相應(ying)功能模塊(kuai)的維護。普通使(shi)用者賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)力求注(zhu)冊(ce)簡便，而(er)商(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)賬(zhang)(zhang)號(hao)(hao)(hao)則需要提供(gong)真實(shi)的工商(shang)信息(xi)，運營人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)審(shen)核通過后才有(you)進一(yi)步(bu)的商(shang)品發布(bu)等權(quan)限(xian)。運營人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)權(quan)限(xian)在于商(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)信息(xi)審(shen)核、商(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)產品審(shen)核、用戶(hu)(hu)(hu)(hu)需求發布(bu)審(shen)核。

普通用戶、商戶可對自己詳細信息進行編輯，其中商戶已經認證的信息則不可更改，如果更改則需要重新審核。普通用戶通過手機號注冊登錄，也可通過第三方如微信、微博、QQ賬號登錄，需要綁定手機號碼，綁定成功這用戶也可以手機號登錄。商戶的注冊，則需要商戶提供工商注冊信息，如公司全稱、公司工商注冊號、法人、注冊地、聯系方式等，需要運營人員審核。用戶可修改密碼、找回密碼。

運營人員(yuan)的賬戶又系統(tong)管理員(yuan)分配，運營人員(yuan)登(deng)錄后可進(jin)入進(jin)行(xing)相應的功(gong)能維(wei)護。系統(tong)管理員(yuan)可對(dui)普通用戶、商戶、運營人員(yuan)進(jin)行(xing)權限配置。權限即控制不同賬戶擁有的功(gong)能。

1.2.      資(zi)訊社交功能

電(dian)梯生活功能，即提供電(dian)梯相關資(zi)訊(xun)，包括電(dian)梯使用(yong)常識、電(dian)梯社交(jiao)生活、新聞資(zi)訊(xun)等內容(rong)。如電(dian)梯相關的搞笑視頻圖片、電(dian)梯禮(li)節、傳統美(mei)德、電(dian)梯使用(yong)安全、時(shi)事熱點(dian)等內容(rong)，在資(zi)訊(xun)中(zhong)可(ke)穿插電(dian)梯產(chan)品、保險產(chan)品等廣告內容(rong)。用(yong)戶可(ke)以對咨詢內容(rong)進行(xing)點(dian)贊、評論、轉發(fa)(fa)。其中(zhong)轉發(fa)(fa)可(ke)以將內容(rong)轉發(fa)(fa)給微(wei)信好友(you)、微(wei)信朋友(you)圈、微(wei)博等第三方(fang)社交(jiao)平(ping)臺，已(yi)達到推廣效果(guo)。

上述資訊(xun)內(nei)(nei)容(rong)的發(fa)(fa)布由運(yun)營(ying)(ying)人員采編發(fa)(fa)布，資訊(xun)內(nei)(nei)容(rong)形式包括文字、圖片、視頻。同時運(yun)營(ying)(ying)人員可對資訊(xun)內(nei)(nei)容(rong)進行(xing)管理(li)，如修(xiu)改、刪除(chu)、查詢等功(gong)能，內(nei)(nei)容(rong)應(ying)保證(zheng)真實(shi)可靠。如果是援引內(nei)(nei)容(rong)必(bi)須注(zhu)明出處，資訊(xun)內(nei)(nei)容(rong)不可違反法律(lv)法規(gui)，應(ying)傳遞(di)正能量(liang)。

1.3.      廣告管理

廣告(gao)(gao)管理功能是將廣告(gao)(gao)的模塊單獨(du)拿出來(lai)方(fang)便(bian)(bian)管理，在資訊、社區便(bian)(bian)民生活功能模塊或將來(lai)更多模塊中可穿插發(fa)布。廣告(gao)(gao)功能由(you)廣告(gao)(gao)的編輯、推(tui)廣優先(xian)級設定、推(tui)廣頻(pin)次、廣告(gao)(gao)期限(xian)、廣告(gao)(gao)終(zhong)止等功能。廣告(gao)(gao)的形(xing)式(shi)包括文案、圖片(pian)、視頻(pin)等形(xing)式(shi)。

廣(guang)(guang)告(gao)點(dian)擊統計，即用(yong)戶瀏(liu)覽(lan)廣(guang)(guang)告(gao)的點(dian)擊量(liang)統計。通過分析不同用(yong)戶對廣(guang)(guang)告(gao)點(dian)擊的偏好、點(dian)擊頻率、點(dian)擊時間等，可為將來精準廣(guang)(guang)告(gao)投放做依據。

1.4.      保險服(fu)務

1.5.      電梯常識功(gong)能

電梯常識包括電梯常見問題、操作手冊、安全法規、故障碼。運營人員通過知識庫標簽管理設定相應標簽，在發布電梯常識內容時可進行配置；在發現資料內容有誤可查找到對于的資料進行重新編輯。用戶可通過智慧電梯APP、微信公眾號、PC網頁進行查詢。

1.6.      電梯產品服務平臺

電(dian)梯配件(jian)及維修服務功能(neng)，為電(dian)梯廠(chang)家(jia)、配件(jian)廠(chang)家(jia)、電(dian)梯服務行業提(ti)供(gong)技(ji)術、產品、服務的(de)宣傳通道。用例圖(tu)如下：

（1）  認(ren)證廠家介紹功能。廠家入住(zhu)平臺需(xu)要通過認(ren)證，并提供(gong)相(xiang)應的介紹文案，發布到平臺供(gong)用戶(hu)查看。

（2）  產品及維保服務發布。廠家或經銷商通過平臺審核通過后，可在pc端發布相應產品，供用戶選擇，本平臺只提供信息展示，不涉及資金交易。雙方可在私下進行交易。

（3）  電梯配件需求發布。用戶可通過智慧電梯APP、公眾號、pc網頁發布電梯配件需求，認證廠家可查看需求。

（4）  電梯維保需求發布。用戶可通過智慧電梯APP、公眾號、pc網頁發布電梯維保需求，認證廠家或維保廠家可查看需求，形成交易。

1.1.7.      便民(min)平臺(tai)

便(bian)民(min)平(ping)臺(tai)功(gong)能包(bao)括(kuo)商(shang)(shang)戶的入駐及信(xin)(xin)息(xi)(xi)發(fa)布(bu)、社區物品(pin)共享功(gong)能、需求發(fa)布(bu)功(gong)能。商(shang)(shang)戶上(shang)傳便(bian)民(min)信(xin)(xin)息(xi)(xi)，包(bao)括(kuo)店鋪信(xin)(xin)息(xi)(xi)發(fa)布(bu)、優惠活動發(fa)布(bu)，店鋪信(xin)(xin)息(xi)(xi)包(bao)括(kuo)店鋪名稱、店鋪類(lei)型、簡介、產品(pin)展(zhan)示(shi)等內容(rong)，普通用戶可相應查詢。

社區用戶(hu)可(ke)發(fa)布閑(xian)置商(shang)品或(huo)出(chu)租信(xin)息(xi)，用戶(hu)需(xu)要編(bian)輯商(shang)品的詳細信(xin)息(xi)如商(shang)品名稱、商(shang)品介紹、聯(lian)系方式、圖(tu)片等(deng)(deng)。相應的用戶(hu)可(ke)以(yi)發(fa)布需(xu)求(qiu)，例(li)如發(fa)布求(qiu)購一(yi)(yi)臺二手空調等(deng)(deng)等(deng)(deng)，用戶(hu)也可(ke)將一(yi)(yi)些舊衣(yi)物無償發(fa)布，供(gong)有需(xu)要的人(ren)自取。

運(yun)營人(ren)員需(xu)要對(dui)商戶信(xin)(xin)(xin)息、用戶商品信(xin)(xin)(xin)息、出(chu)租信(xin)(xin)(xin)息、用戶需(xu)求進(jin)行審核，已(yi)發現違(wei)規違(wei)法(fa)行為(wei)。